威海市水务集团有限公司

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供排水精细化服务规范

为提高服务质量，进一步规范服务方式方法，树立集团公司良好的信誉和社会形象，特制定本规范。第一章精细化服务应遵循的原则 ⑴坚持推动诚信水务，情润万家服务品牌塑造和提

29 2021-10

威海市水务集团有限公司热线管理制度

为扎实做好热线办理工作，进一步提高答复的有效性，以实际行动践行集团公司为群众服务、让客户满意的初心和使命，根据《威海市城市公共供水服务规范》《威海市城市供水管理规

15 2021-10

威海市水务集团有限公司水质管理制度

第一章总则第一条为加强和规范威海市水务集团有限公司（以下简称为集团公司）各类供水水质管理，确保水质安全稳定、优质供水，特制定本制度。第二条本制度适用集团公司范

20 2021-09

威海市水务集团有限公司供水设施竣工验收标准

威海市水务集团有限公司供水设施竣工验收标准附件威海市水务集团有限公司室外给水管道工程竣工验收标准威海市水务集团有限公司室内给水管道工程竣工验收标准威海市水务集团

16 2021-09

威海市水务集团有限公司社会服务承诺制度

为进一步贯彻落实国家和省、市全面深化一次办好改革，优化给排水营商环境工作要求，积极推进前台综合受理、后台分类实施、统一窗口出件营商环境，提升社会美誉度，真正实现一

07 2021-09

威海市水务集团有限公司文登公司关于印发《信息公开管理办法》的通知

关于印发《信息公开管理办法》的通知.doc

20 2021-08

威海市水务集团有限公司关于印发《信息公开管理办法》的通知

威水务发[2021]45号关于印发《信息公开管理办法》的通知.doc45号附件1.xlsx

20 2021-08

威海市水务集团有限公司优化获得用水营商环境创新行动方案

为深入贯彻落实国务院及省、市深化放管服及一次办好改革部署要求，持续优化营商环境，根据《山东省优化营商环境创新突破行动实施方案》（鲁政发〔2021〕6号）、《2021年度威海市

19 2021-08

威海市水务集团有限公司供水网格化管理制度

为规范供水网格化管理工作，打造全新网格化服务模式，特制定本制度：一、各供水公司面向社会服务的相关业务工作全面实行网格化管理。二、营业科以客户服务代表抄表区域、管

15 2021-04

威海市水务集团有限公司供水管网地理信息系统管理制度（试行）

1.总则 1.1为确保供水管网地理信息系统（以下简称GIS系统）数据的及时性、准确性与完整性，规范供水管网地理信息系统的管理，切实发挥GIS系统在管网系统数据管理中的核心作用，特

24 2021-03

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