根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》），为更好地提供企业信息公开服务，本企业编制了《威海市水务集团企业信息公开指南》（以下简称《指南》）。

需要获取由本单位制作或者获取的政府信息的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。

本《指南》可以登录威海市人民政府网站（http://www.weihai.gov.cn）和水务集团网站（http://www.wh-swjt.com）查阅。

一、信息分类和编排体系

本企业在职责范围内，负责主动公开下列各类企业信息：

（一）企业概况方面。

1.工商注册登记等企业基本信息;

2.公司治理及管理架构、重要人事变动、企业负责人薪酬水平情况;

3.企业主要财务状况和经营成果、国有资本保值增值情况;

4.企业重大改制重组结果;

5.通过产权市场转让企业产权和企业增资等信息;

6.有关部门依法要求公开的监督检查问题整改情况、重大突发事件事态发展和应急处置情况;  

7.企业履行社会责任情况;

8.其他依照法律法规规定应当主动公开的信息。

（二）对外服务方面。

1.供水销售价格，维修及相关服务价格标准，有关收费依据;

2.供水申请报装工作程序;

3.供水服务范围，供水缴费、维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施;

4.计划类施工停水及恢复供水信息、抄表计划信息;

5.净水厂进厂水、出厂水和管网水水质信息;

6.供水设施安全使用常识和安全提示;

7.咨询服务电话、报修和监督投诉电话。

二、获取形式

本企业主动公开的企业信息范围，详见《目录》。

（一）公开形式

1. 威海市人民政府网站（http://www.weihai.gov.cn）和水务集团网站（http://www.wh-swjt.com）查阅。

2.“威海水务”（微博账号：威海水务）、“威海市水务集团”（微信号：whsswjtfwh）、“威海市水务集团在线”（微信号：whsswjtdyh）等微博微信及其他互联网政务新媒体。

3.其他：报刊、广播、电视等。

（二）公开时限

本企业主动公开的企业信息，自企业信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

三、企业信息公开工作机构

本企业信息公开工作机构为：威海市水务集团有限公司办公室

办公地址：经区上海路58号

邮政编码：264200

办公时间：8:30-11:30  13:00-17:00（工作日）

联系电话：0631-5867999

传真电话：0631-5869588

电子邮箱：whswjtbgs@163.com

四、监督保障

公民、法人或者其他组织认为本企业未依法履行企业信息公开义务的，可以向本企业投诉举报。投诉电话：0631-5867999，通讯地址：经区上海路58号，邮政编码：264200。

公民、法人或者其他组织认为本企业在企业信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

威海市水务集团有限公司信息公开主管部门为：威海市国有资产监督管理委员会

办公地址：威海市新威路11号北洋大厦10楼

邮政编码：264200

办公时间：9:00-11:30  13:30-17:30（工作日）

联系电话：0631-5187500

传真电话：0631-5187517

电子邮箱：gzw@wh.shandong.cn

五、其他

公民、法人或者其他组织认为本企业提供的与其自身相关的企业信息记录不准确的，可以向本企业提出更正申请，并提供证据材料。本企业将根据申请作出相应处理，并告知申请人。